IndiGo Flights Crisis : देश की सबसे बड़ी एयरलाइन, इंडिगो के परिचालन को लेकर एक महत्वपूर्ण अपडेट सामने आया है। पिछले कुछ दिनों से इंडिगो की अधिकांश उड़ानें रद्द होने या विलंबित होने के कारण यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है। इस स्थिति को देखते हुए अब केंद्र सरकार सक्रिय हो गई है। सरकार ने यात्रियों की समस्याओं का संज्ञान लेते हुए इंडिगो को तत्काल धन वापसी (Refund) सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं।
उड़ानें रद्द होने का सिलसिला जारी
इंडिगो में पिछले 5 दिनों से जारी संकट के कारण शनिवार को 800 से अधिक उड़ानें रद्द हुईं। वहीं, आज छठे दिन भी यह सिलसिला बदस्तूर जारी है। रविवार को भी इंडिगो की 350 से अधिक उड़ानें रद्द की जा चुकी हैं। इनमें दिल्ली, हैदराबाद, चेन्नई, भोपाल, मुंबई, जयपुर और त्रिची से प्रस्थान करने वाली उड़ानें शामिल हैं।
यद्यपि इंडिगो ने दावा किया है कि उसने 95% मार्गों पर उड़ान परिचालन सामान्य कर दिया है, तथापि एयरलाइन का यह दावा धरातल पर कम ही दिखाई दे रहा है। सरकार ने इंडिगो को रात्रि 8 बजे तक रिफंड प्रक्रिया पूरी करने के सख्त निर्देश जारी किए हैं।
इंडिगो सीईओ को कारण बताओ नोटिस
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स और उत्तरदायी प्रबंधक (Accountable Manager) इसिड्रो पोर्केरस को 24 घंटे के भीतर जवाब देने के लिए कारण बताओ नोटिस (Show-cause notice) जारी किया है। उड्डयन नियामक डीजीसीए ने पूछा है कि पिछले 5 दिनों से जारी संकट के दृष्टिगत कंपनी के विरुद्ध कार्रवाई क्यों न की जाए। संतोषजनक उत्तर न मिलने की स्थिति में डीजीसीए एकतरफा निर्णय ले सकता है। साथ ही, कंपनी को रद्द या बाधित उड़ानों के लिए पूर्ण रिफंड प्रक्रिया 7 दिसंबर को रात्रि 8 बजे तक संपन्न करने का आदेश दिया गया है।
रेलवे ने चलाईं स्पेशल ट्रेनें
विमानन सेवा में व्यवधान के बीच भारतीय रेलवे ने मोर्चा संभालते हुए 89 विशेष ट्रेनें चलाने की घोषणा की है। रेलवे बोर्ड के कार्यकारी निदेशक (सूचना एवं प्रचार) दिलीप कुमार ने बताया कि नई दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई, पटना और हावड़ा जैसे महानगरों के लिए विशेष ट्रेनें संचालित की जा रही हैं। हवाई अड्डों पर भी यात्रियों को इन विशेष ट्रेनों की जानकारी उपलब्ध कराने के निर्देश दिए गए हैं।
चिदंबरम का सरकार पर निशाना
कांग्रेस के वरिष्ठ नेता पी. चिदंबरम ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ पर अपनी प्रतिक्रिया देते हुए लिखा कि इकोनॉमी क्लास के किराए को सीमित (Cap) करना एक सही कदम है। उन्होंने कहा कि जब तक एयरलाइन सेक्टर में द्व्याधिकार (Duopoly) की स्थिति बनी रहेगी, तब तक किराए पर नियंत्रण आवश्यक है। उन्होंने यह भी आरोप लगाया कि इंडिगो संकट एयरलाइन प्रबंधन, डीजीसीए और केंद्र सरकार की सामूहिक विफलता का परिचायक है।
